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BSPORTS 主站 赛季数据驾驶舱 v2.3

8 类 62 条说明 · 高频问题前置

装好、订上、投上大屏,一页解决

第一次打开 BSPORTS 主站的人,最常卡在三个地方:怎么装到手机上、怎么把常看的球队订下来、怎么让重点场次铺满屏幕。这份首次访问的人下载指引从入口讲到完成,后面接着是赛程筛选、球队订阅、投屏准备和提醒设置的常见疑问,每条先给能照做的做法,再补一句为什么。

三步装到手机 订阅上限 12 支球队 单屏最多 4 路画面

起步三步

第一次来,先做这三件事

  1. 01

    挑几个常看的联赛

    在首页筛选台按联赛、球队、日期、赛程状态组合一下,常看的范围就固定下来了,往后每天少翻好几屏。

    筛选问题怎么排查
  2. 02

    订一两支球队

    想约订阅球队看比赛,在首页的订阅入口勾选就行。开赛前我们会把提醒送到你手上,不用自己记时间。

    订阅怎么调整
  3. 03

    把安装路径记熟

    装好后把图标放在顺手的位置。以后换手机、借朋友的设备看球,照同一套路径再走一遍就行。

    安装卡住怎么办
移动端安装三步示意图,展示入口、安装提示与完成后的首页
从浏览器入口到桌面图标,移动端安装平均三步完成,Android 与 iOS 各有一条路径。

按现象速查

哪里不对,就点哪里

每条点开看做法,再点一下收起。

由分类标签卡片组成的抽象图示,用于问答分类区背景
下载与安装

装到手机上

01 Android 手机怎么装?

打开手机浏览器进入主站移动端页面,按提示允许来自浏览器的安装,装好后从桌面图标直接进入。三步之间不用注册任何账号,装完就能开始挑联赛。

02 iPhone 上要怎么装?

用 Safari 打开主站,点分享菜单里的「添加到主屏幕」,再从主屏幕图标启动。iOS 上走到这一步就算装好了,和装一个应用是同一回事。

03 提示存储空间不足,怎么办?

先清掉一些照片或视频缓存再重试。安装包本身占不了多少,但手机在安装时需要额外预留一段临时空间,空间卡在临界值时最容易失败。

04 系统版本偏旧,装不上?

把系统更新到厂商还在维护的版本,再走一遍安装路径。太旧的系统可能缺少页面需要的渲染能力,更新之后一般就能正常打开。

05 装完找不到图标?

回到浏览器,从历史记录里重新打开一次主站页面,再按提示添加。图标会落在主屏幕或应用列表里,添加时留意系统给出的位置提示。

订阅与提醒

订下你的球队

01 最多能订多少支球队?

单个账号最多订阅 12 支球队。这个数量够覆盖你常追的联赛和杯赛,又不至于让提醒把手机通知栏塞满。

02 提醒什么时候到?

开赛前发送。如果同一时段有多支球队开球,提醒会按开赛时间先后依次排开,你能一眼看出先看哪场。

03 怎么取消或者换一批球队?

回到首页的订阅入口,把不要的球队取消勾选,改动立刻生效。赛季中换关注对象是很常见的事,不用等到下个赛季重来。

04 换了手机,订阅还在吗?

还在,订阅跟着账号走。新设备上登录之后,之前的球队列表会照原样出现,不用重新一支一支勾选。

找不到比赛

那场球去哪了

01 明明有这场比赛,为什么筛不出来?

先看条件是不是叠得太窄。球队加日期再加赛程状态,很容易把结果收到零,建议只留联赛这一层,再逐项加回去,看看是哪一层把比赛挡掉了。

02 凌晨开球的比赛跑哪去了?

日期默认按你所在地区分组,凌晨开球的场次常被归到前一天。把日期往回拨一格,一般就能看到,特别是跨时区的联赛。

03 杯赛的赛程怎么翻不到?

杯赛和联赛是分开归组的,杯赛常常一周只有一两轮。把筛选切到杯赛分组,或者直接按球队名查找,会快很多。

04 赛程刚改了,页面还是旧时间?

临时调整当日同步,你看到旧时间多半是页面还停在缓存版本。手动刷新一次,新的开球时间就会替换过来。

05 常看的赛事根本没在列表里?

当前版本 2.3 覆盖 28 个联赛与杯赛,接近 30 个赛事。确实缺了你追的那一个,欢迎通过联系我们告诉我们赛事名称,我们会记进待评估清单。

大屏与投屏

把重点场次铺满屏幕

01 投屏之前要准备什么?

把播放设备和显示端连在同一个网络下,再从首页打开大屏入口。两边不在同一网络,是最常见的投不上去的原因。

02 一屏能同时看几场?

单屏最多 4 路画面拼接,可输出 1080P 与 4K 两档分辨率。画面越多,每一路占的面积越小,先想清楚今天必须盯住哪几场。

03 电视上四路画面字太小怎么办?

降到两路。客厅视距下,两路画面的比分和球队名读起来最省力;四路更适合投到大尺寸幕布或客厅投影上。

04 用投影仪要注意什么?

先把投影输出分辨率调到大屏入口支持的档位,再进大屏。分辨率对不上时画面会带黑边,看着像卡顿,其实只是比例没匹配。

画面与网络

画面、提醒和网络

01 画面一直转圈或者卡顿?

先把同时播放的画面数减到两路,再把输出切到 1080P。带宽和算力有限,让它先照顾画质而不是画面数量。

02 比分半天不刷新?

下拉刷新一次页面。比分刷新间隔受网络状况影响,赛程临时调整会在当天同步,刷新之后数据就会跟上。

03 订阅了,却收不到开赛提醒?

先去手机系统设置里检查通知权限。提醒要经过系统通知通道才能送到,权限关掉或者在首次询问时点了拒绝,我们这边发得再准也到不了。

04 提醒有时响有时不响?

把本站加入系统或浏览器的允许名单,再看一眼省电模式和专注模式有没有开着。这两个开关会静音通知,看球前先确认一下最稳。

05 换个网络就打不开了?

先从无线切到移动数据,或者反过来,确认是不是当前网络的问题。公共网络常见的情况是端口被限制,换一条线路一般就能打开。

还没解决

把问题递给我们

翻完这几组还是没头绪,就到联系页把问题描述给我们。邮件里顺带写上账号、手机型号、以及出问题那个页面的截图,我们能更快判断卡在哪一步;工作日的 9:00 到 18:00 有专人处理邮件和电话。

版本改动和赛程相关的更新记录在动态中心;内容来源与使用范围可以翻一下使用说明。